Rappeler un mail sur Outlook : Comment corriger une erreur d’envoi en quelques clics

Rappeler un mail sur Outlook : Comment corriger une erreur d’envoi en quelques clics

Envoyer un mail par accident, on a tous connu ce moment de panique. Une pièce jointe oubliée, un destinataire incorrect ou un contenu mal relu… heureusement, grâce à Outlook, il est parfois possible de réparer cette erreur en rappelant le mail envoyé. Cet article vous explique comment rappeler un mail sur Outlook et vous guide étape par étape pour une utilisation optimale de cette fonctionnalité.

Qu’est-ce que le rappel d’un mail sur Outlook ?

La fonction « rappel d’un mail » sur Outlook permet d’annuler l’envoi d’un e-mail déjà envoyé dans certaines conditions spécifiques. Ce n’est pas une solution magique qui fonctionne en toute situation, mais si elle est utilisée dans les bonnes circonstances, elle peut vous éviter bien des embarras.

Conditions nécessaires pour rappeler un mail :

  • L’e-mail doit avoir été envoyé à un destinataire au sein de la même organisation (intranet par exemple).
  • Le destinataire ne doit pas encore avoir ouvert l’e-mail.
  • Vous devez utiliser Outlook pour Windows, la version web, ou la version installée sur Mac.

Si ces critères sont remplis, vous pouvez tenter de rappeler un mail en quelques clics.

Étape par étape : Comment rappeler un mail envoyé dans Outlook

1. Accéder au mail envoyé

Tout d’abord, ouvrez Outlook et rendez-vous dans la section « Éléments envoyés« . Repérez l’e-mail que vous souhaitez rappeler.

2. Lancer l’action de rappel

  • Cliquez deux fois pour ouvrir l’e-mail en question dans une nouvelle fenêtre.
  • Dans la barre supérieure, sélectionnez « Fichier » → « Informations » puis « Rappeler ce message« .

3. Choisir l’action de rappel

Une boîte de dialogue s’ouvre et vous propose deux options :

  • Supprimer les copies non lues de ce message.
  • Supprimer les copies non lues et les remplacer par un nouveau message.

Sélectionnez l’option qui correspond le mieux à votre situation.

4. Envoyer la requête

Cliquez sur « Ok » pour confirmer le rappel. Si vous avez choisi de remplacer le message, modifiez son contenu avant de l’envoyer à nouveau.

Que faire si vous ne pouvez pas rappeler un mail dans Outlook ?

Parfois, il n’est pas possible de rappeler un message, notamment si le destinataire utilise une messagerie externe (Gmail, Yahoo, etc.) ou s’il a déjà ouvert le mail. Dans ces cas-là, voici quelques solutions alternatives :

  • Envoyer un e-mail de correction : Écrivez rapidement un nouveau message pour corriger ou compléter l’information.
  • Configurer un délai d’envoi : Pour éviter de futures erreurs, activez un délai d’envoi dans Outlook. Cela vous donnera quelques minutes pour croiser les doigts ou annuler l’envoi en cas de souci.

Astuce : Configurer un délai d’envoi

  1. Allez dans « Fichier » → « Options » → « Courrier ».
  2. Sous la section « Envoi », cochez la case Différer la livraison des messages.
  3. Ajustez le délai souhaité (par exemple, 2 minutes).

Fonctionnalités spécifiques pour Outlook mac, mobile et web

Outlook Mac

Sur Mac, rappeler un mail peut être légèrement différent :

  1. Cliquez sur l’e-mail envoyé.
  2. Allez dans le menu « Message« , puis cherchez l’option « Rappel ».
  3. Suivez les mêmes étapes pour finaliser l’annulation.

Outlook Web

Si vous utilisez la version en ligne :

  1. Connectez-vous à votre compte sur outlook.com.
  2. Dans la boîte de réception, cliquez sur « Éléments envoyés ».
  3. Sélectionnez le mail et regardez dans « Options » pour trouver « Rappel d’envoi » (si disponible).

Outlook Mobile

En revanche, sur l’application mobile, la fonction de rappel n’est pas toujours prise en charge. Il est donc conseillé de basculer vers un PC ou un Mac pour profiter de cette fonctionnalité.

Quand utiliser la fonction de rappel d’un mail Outlook ?

Le rappel de mail est particulièrement utile dans ces situations :

  1. Vous avez envoyé un e-mail à un mauvais destinataire.
  2. Vous avez oublié une pièce jointe importante.
  3. Vous voulez corriger une erreur majeure dans le contenu.

Cependant, gardez à l’esprit que cette fonctionnalité n’est pas infaillible. Elle ne fonctionne que si l’e-mail n’a pas encore été lu et que les conditions techniques sont réunies.

Mon avis personnel

Je dois avouer que cette fonctionnalité m’a sauvé la mise plusieurs fois, surtout dans un cadre professionnel où une simple erreur d’envoi peut nuire à votre image. Cela dit, elle reste une solution d’urgence. Mon conseil ? Prenez l’habitude de relire vos e-mails plusieurs fois avant de les envoyer et d’activer le délai d’envoi pour minimiser les risques.

Finalement, savoir comment rappeler un mail sur Outlook est essentiel, mais la meilleure défense contre les erreurs d’envoi, c’est encore la prévention !

Notez moi !